東京都東大和市で一戸建ての外壁塗装ご依頼W様【お客様の声】

2026.04.17 施工実績

東京都小平市にある外壁塗装会社「コレクト」です。

今回は、東京都東大和市にお住まいのW様からご依頼いただいた外壁塗装の事例をご紹介いたします。

外壁の一部がチョーキング（触ると白い粉がつく状態）していることに気づき、「防水性が落ちているのでは」と感じたことがきっかけでご相談をいただきました。

施工前のご不安から、打ち合わせ・施工中の対応、完成後の率直なご感想まで、お客様の声とともにご紹介します。

1. お客様のご紹介

W様は東京都東大和市にお住まいで、築18年の一戸建てにお住まいです。

これまで目立った不具合はありませんでしたが、外壁を触った際に白い粉が付着する状態になっていたことから、塗膜の劣化を心配され、外壁塗装をご検討されていました。

外壁を触ると手に白い粉がつくのが気になりました。見た目はそこまで傷んでいないように見えたので、本当に塗り替えが必要なのか迷っていました。

チョーキング現象は塗膜の防水機能が低下しているサインです。見た目に大きなひび割れがなくても、外壁としての機能は確実に弱まっています。
現地調査で劣化状況を確認し、適切な塗料と施工方法をご提案しました。

専門用語を分かりやすく説明してくれたので理解しやすかったです。焦らせることなく判断を任せてくれた点も信頼できました。

ご依頼いただきありがとうございます。お客様が納得されたうえで工事を進めていただけるよう、丁寧な説明を心がけています。

以前よりも少し落ち着いた色味にしたいと相談しました。ベランダ部分とのバランスも考えて提案してもらえたので決めやすかったです。

外壁と付帯部のバランスを考慮し、統一感のある仕上がりになる色味をご提案しました。長く愛着を持てる外観を意識しています。

作業開始前にその日の内容を説明してくれたので、安心して任せられました。作業も丁寧で好印象でした。

毎日の工程説明は安心につながる大切なポイントです。ご満足いただけて何よりです。

ツヤが戻り、家全体が明るくなりました。手触りも全然違い、塗り替えて良かったと感じています。

仕上がりにご満足いただき嬉しく思います。防水性能も回復し、安心してお住まいいただけます。

触ってみると劣化に気づくこともあるので、気になったら早めに相談するのがおすすめです。

外壁塗装は、美観の回復だけでなく、防水機能を維持するための重要なメンテナンスです。

東京都東大和市のW様のように、チョーキング現象に気づいたタイミングでの塗り替えが、建物の耐久性を高めます。

外壁を触った際の粉っぽさやツヤの低下が気になったら、ぜひコレクトにご相談ください。

現地調査から施工完了まで丁寧に対応し、安心してお任せいただける外壁塗装をご提供いたします。

皆様のお問い合わせを心よりお待ちしております。

お問い合わせは、公式LINE、お問い合わせフォーム、お電話から承っております。

ご相談とお見積もりは、完全無料でございます。

どうぞ、ご安心してお問い合わせくださいませ。